سياسة الإرجاع والاسترداد

رضاكم يهمنا. تقبل تريندزورا إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية مع وجود الملصقات. بعض المنتجات، مثل الملابس الداخلية أو منتجات النظافة الشخصية، غير قابلة للإرجاع. بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد وفحصه، تتم معالجة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية خلال أيام عمل قليلة. في حالة المنتجات التالفة أو غير الصحيحة، سنقوم باستبدالها أو برد المبلغ المدفوع. هدفنا هو جعل العملية بسيطة وعادلة.